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第一百零一章 职前培训(上)

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回到城里后,刘邦立即让王皂去找两个老实可靠的挑夫兄弟来一起参加职前培训。不过在所谓的职前培训班开班之前,有一些准备工作却是要做的,首先是超市的规定、岗位职责、安全条例、卫生标准等,俗话说,没有规矩不成方圆,又说,林子大了,什么样的鸟都有,现在人多了,没有个规章制度是不行的。
阮怡然是在军队里混的,对这些是最在行不过的了,所以刘邦便去找她一一拟定。不过阮怡然是在军队里的,她所拟出来的规定不免带了很强的部队色彩,比如上班时间不准吸烟,要扎统一的围裙,统一带口罩,甚至上班时间不得打手机等。刘邦觉得其中有些规定不免严了些,毕竟他开的是超市,员工的文化素质普遍不高,想要像部队那样严格要求他们是不现实的,所以他又参照一般超市的规定作了些修改。不过这样一来,里面的规章制度可就精彩了,有些像是部队的,有些像是学校的,有些像是一般超市的,更有些像是人家卫生局制定出来的卫生标准。杂七杂八,看了都有些好笑。但无论如何,新超市的第一部规章制度总算是编制出来了,以后如果成立什么公司集团的话,是可以在此基础上不断修修补补,从而加以完善的。

规章制度制定好后,刘邦便让阮怡然打印出来,然后装订成一本小册子,以便在进行职前培训的时候,每人发一本,要求每一位员工都要背熟里面的内容。另外他还准备拿到文印部去,装裱成大幅的图画模样,贴到每一个超市的墙上,甚至是生态鲜肉铺的墙上。而且刘邦也准备将两个超市,一个生态鲜肉铺统一名称了,现在已经到了实行品牌战略的初级阶段,否则一个铺面一个名称,人家都不知道是怎么回事。

刘邦在分别征求了周奇、阮怡然、钟伯、刘李氏等人的意见后,终于得到了一个言简意赅的名字——环球猪肉超市,就连以前的生态鲜肉铺也用了这个名字,现在它可是正式升级为超市了,尽管它里面的摆设还跟猪肉超市有很大的区别。

另外还有一个需要做的就是,为那些新来的员工寻找一个宿舍,刘邦本来想在M市寻找一个的,但他觉得如果在M市举办职前培训班的话,一是老员工钟伯、周奇等都无法赶到M市去为他们上课,即使乘车去,也要在路上浪费许多时间;二是让新员工到M市去也不便于管理,尤其是M市的超市还没有开业,是无法进行实习的,而刘邦觉得,做卖猪肉这一行的,最重要的就是实际操作,比如怎么切猪肉、怎么砍骨头、怎么打称按价格、怎么与顾客交流等,都需要在实践中自己慢慢领会。所以尽管在N市租几间临时宿舍需要多花一笔钱,但刘邦觉得还是值得的,没有必要为几个小钱而斤斤计较,正所谓小钱不去,大钱不来,只要是用对地方,刘邦从来都是不吝啬的。

第一节课,刘邦认为首先要培养员工的时间观念,所以他要求新来的员工在上第一节课时,必须在早上的五点赶到指定的上课地点——早上五点的越南,天是还没亮的,这个要求有点考验人。而且刘邦事先对他们声明了,如果谁在早上五点不能准时到达上课地点,将被记过一次,职前培训期间,有五次这样的记过的,立即发给路费回家种田去。

结果,有一位叫何兴的挑夫兄弟因为路上堵车,晚了几分钟,刘邦毫不留情地给他记了一次过。

刘邦让员工们排好队伍,他站在队伍前道:“各位兄弟姐妹,并不是我想为难你们。但你们应该都知道,我们都是贫苦出身,也都应该明白,做卖猪肉这一行的,就是要跟老天爷抢时间。我想,你们也见过那种自己贩猪肉卖的小贩,他们往往都是早上三点多就起床去杀猪了,然后在六点左右回来,起骨头,分块分类,不等分好类,便陆续有顾客来买肉了,到中午十二点,顾客少了点,可以吃饭休息一个钟,然后又去杀猪,下午两点半继续起骨、分类、卖肉,直到晚上八点,才可以吃晚饭、休息。这就是猪肉小贩的生活,周而复始,其中的辛苦是不言而喻的。我现在并不要求你们一定就像那些小贩那样,但也是有个时间规定的,该去杀猪的,必须在早上三点准时去,将猪肉运回来起好骨头,分好类后,可以去休息到中午十二点,再去杀猪……而负责卖肉的,则要求在六点半起床,一直到中午十二点,下午三点继续上到晚上七点半。对于这样的工作时间,大家有什么异议没有?”

“有!”周树心道,“国家不是实行八小时工作制吗?卖肉的工作人员的工作时间已经超出八小时了。我想问,那超出的部分算不算加班?”

“这个是不可能严格按照国家的规定办事的,因为我们的这个行业比较特殊,它有它的规律性,怎么可能按照国家的标准一刀切呢?再说现在国家规定的最低工资是十八万VND,全国的平均工资也只是二十八万VND左右,而我们刚进来的员工都有三十万VND了,至于熟悉了工作内容,能够独挡一面的老员工,月工资更是高达五六十万VND,这还不算各种福利、奖金。如果你们真要跟我那么计较,超过一点工作时间要算加班费,那么也可以啊,你们的工资以全国平均工资为标准算,还有这个培训费,实习费,食宿费……”

周树心听了,吐了一下舌头,不再说了。

刘邦看了众人一眼,继续道:“我以前已经说过了,做这个工作是非常辛苦的,还记得我刚开始做这一行的时候,又发一起去杀猪,又要一起卖肉,甚至还要去开拓潜在的客户市场,每天睡的时间不超过四个小时,有时候站着都能睡着,可是这有什么办法呢?我不贵族,也不是什么富家子弟,唯一能做的,就只能是拼搏再拼搏……当然,我不可能要求每一个人都像我这样,你们如果对工资不满或者受不了这辛苦,可以提出来,也随时可以走人。我不希望你们带着情绪去工作,更加不想看到你们把自己的不满发泄到客户身上,如果真要到大家都撕破脸的那一步,可就没意思了。你们有什么意见吗?”

“没有!”周树心带着大家喊道,说实在的,刘邦有点后悔招周树心进来了,当初刘邦是看中她那有些豪爽的性格,对什么事都敢说,敢提出要求,口才也不错,这种性格在卖猪肉面对顾客时,无疑是很有用的。但是,也正因为她的这种性格,她在员工中恐怕是很有号召力的,一旦她对工作有什么不满,号召员工起来跟刘邦作对,那问题可就大了。刘邦不会在乎一个员工的去留,可一旦全体员工都罢工,所造成的损失,却不是他所能承受得起的。看来,对于周树心,得花点心思去笼络她才行。

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